Hola, hoy vengo a hablar de Dr Smile, para quien no lo sepa, es una franquicia que se dedica a prometerte una mejor sonrisa al mejor precio y para empezar es mentira, porque me ofrecieron 3500 por una rotación mínima del diente, segundo porque prometen que en mi caso, la mordida profunda deje de serlo. Yo quería informarme sobre mis dientes, de hecho la primera cita es gratis sin inconvenientes, a la que acudí y me hicieron firmar en una tablet con todos mis datos por motivos de “privacidad” porque claro, yo pregunté para que todo eso. Segundo, cuando me hicieron el scaner 3D me dijeron que tenían que extraerme las 4 muelas molares porque no había hueco y de no hacerlo los de Dr Smile me iban a limar los dientes pero que fuera consciente de que si ese hueco que dejaban ahí no se cerraba, ellos no se harían cargo. Luego me dieron otro papel pa rellenar, todo esto mientras me comentaba lo que me iba a hacer, en ningún momento me dijeron que eso era para dicha compra ni mucho menos, ni siquiera me dijeron que ahí había términos para leer sobre la compra, es decir, todo era solo por “privacidad” de esto estoy hablando de la clínica de León Dr Smile, una completa vergüenza, porque sin saber te fías de que sean algo profesional y no es así. A los pocos días llaman para explicarte tu caso, en pocas palabras me iba indicando donde clicar mientras me comentaba el proceso, en ningún momento yo sabía que era para comprarlo, de hecho tenía dudas y en ningún momento pensé que al clicar en un botón iba a ser como una firma de aceptación, en ningún momento me dijeron que tenía los términos de la compra, está en la llamada en la que solo dice que pinche, pero no te comentan que si pinchas aceptas la compra y que pierdes el derecho a desistimiento. La verdad que es vergonzoso, a parte de que a mí me cobraban 3500€ por un diente torcido, en el que no iban a arreglar ni mi mordida ni nada, cuando lo que te dicen en la clínica, que mi caso era de 1500, me comentan que soy apta al tratamiento, cuando padezco de gingivitis de hace mucho tiempo, pero claro, una no es dentista, no sabe que padeciendo ese problema no eres apta para dicho tratamiento. En conclusión, te venden una moto sin nada que ver con tu caso solo por dinero, segundo, te engañan siguiendo los pasos que ellos te dicen para que aceptes el tratamiento sin tu consentimiento, tercero, no te avisan de tu derecho de desistimiento y cuarto no te dejan cancelar el pedido. Yo me acojo a la ley de desistimiento, porque en ningún momento me dijeron ni me comentaron las cláusulas ni en la clínica de León, ni en la clínica de Madrid de Dr Smile, me hicieron firmar todo sin mi consentimiento. ESPERO QUE ESTO NO LES PASE A NADIE MÁS, estoy preparando un video para viralizar todo esto y que cierren a esta franquicia, tanto a las personas que están asociadas con ellos en las clínicas de España como en si a Dr Smile, es vergonzoso. Todo esto yo ya lo cancele, envié un informe de mi abogado, reclamando la cancelación de dicho tratamiento. No pienso aceptar nada, todo esto fue cancelado por mi parte a las pocas hora de que me llegara el mensaje de compra, todo tratamiento que me envién a mi domicilio va a ser devuelto, esto no se va a quedar así, ni para mi, ni para el resto.
