Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: MUNDO R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES

03/12/2020

Buenos días, el día 24 de noviembre de 2020, llamé a R solicitando el traslado del servicio por cambio de domicilio, me dijeron que el técnico me llamaría en tres días aproximadamente para concertar visita, no lo hicieron, nos hemos mudado el viernes, 27 de noviembre y llevamos sin servicio seis días. He llamado cada día a R, y la respuesta ha sido si no la llaman hoy, vuelva a llamar mañana, así lo he hecho hasta ahora mismo que acabo de llamar de nuevo, y de momento no tengo solución, que tengo que esperar la llamada del técnico. Hay una persona teletrabajando en casa. Estamos desesperados.

Mensajes (1)

MUNDO R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES

A: A. M.

22/12/2020

Buenos días,Adjunto enviamos alegaciones a mediación:Su referencia: CPTES01119441-61Nuestra referencia: R-REC-0054408Reclamante: ANA MARIA MARTINEZ PAZOGraciasUn saludoDe: [mailto:]Enviado el: jueves, 03 de diciembre de 2020 11:11Para: R-ConsumoAsunto: Reclamación: Traslado por cambio de domicilio - (CPTES01119441-61)*****Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario. Puede contener información privilegiada, confidencial o legalmente protegida.Si ha recibido este mensaje por error le rogamos que lo borre inmediatamente, así como todas sus copias, y lo comunique al remitente.En virtud de la legislación vigente está prohibida la utilización, divulgación copia o impresión sin autorización.No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por causa de una transmisión errónea.*****Esta mensaxe diríxese exclusivamente ao seu destinatario. Pode conter información privilexiada, confidencial ou legalmente protexida.Se recibiu esta mensaxe por erro, pregámoslle que a borre inmediatamente, así como todas as súas copias, e o comunique ao remitente.En virtude da lexislación vixente, está prohibida a utilización, divulgación copia ou impresión sen autorización.Non existe renuncia á confidencialidade ou privilexio por causa dunha transmisión errónea.****


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