Hola, el pasado 8/11/2020 realice un pedido que recibí varios días después. El paquete contenía, entre otras prendas, un abrigo que solicité pero con tallaje erróneo,10 tallas superior a la solicitada. Así que lo devolví junto con otro jersey que no me quedaba bien. Lo devolví a través de correos, que era la forma de realizar la devolución de pedidos on line. Después de estar esperando 1 mes, escribí y llamé a la tienda en numerosas ocasiones pero siempre contestaban que no habían recibido las prendas. Contacto con correos y me confirman que el paquete se ha extraviado, me envían un mail confirmando lo que a su vez reenvío a C&a. La tienda me contesta que van a reclamar a correos y que me reintegrarán el importe correspondiente cuando les autorice la central, de esto hace más de 1 mes. Solicito, por tanto, el reembolso de la devolución a la mayor brevedad posible, han pasado más de 3 meses y en la web se comprometen a devolver entre 8-10 días.
