Transferencia pérdida

Buenos días, el pasado 26 de febrero de 2025, realicé una transferencia de 1.000€ de mi cuenta de Ibercaja hacia mi cuenta de Trade Republic. Hoy, 4 de marzo de 2025, el dinero sigue sin reflejarse en la cuenta. Ya he realizado consultas a través del chat de la aplicación y de la dirección de correo electrónico de Trade Republic, pero no se dignan a dar respuesta. He visto muchos casos por Internet con este mismo problema, con lo que ruego una solución inmediata.