Estimados señores,
Me dirijo formalmente a ustedes para manifestar lo siguiente:
El día 01/12/2025 realicé únicamente una simulación de préstamo a través de la plataforma Fintonic, sin aceptar ninguna oferta, sin marcar ninguna casilla de confirmación y sin firmar ningún contrato con su empresa.
Pese a ello, su entidad:
realizó una transferencia de 300 € a mi cuenta bancaria sin mi solicitud ni autorización expresa, y
me envió un contrato de préstamo formalizado unilateralmente, indicando como fecha de contratación el 01/12/2025, con vencimiento el 31/12/2025, un importe total a devolver de 418,80 € y una TAE del 5378,04%.
Quiero dejar constancia expresa de que:
NO he solicitado, aceptado ni firmado ningún contrato con su entidad.
NO he autorizado ninguna transferencia.
NO he prestado consentimiento expreso, libre ni informado.
El propio contrato establece que para que exista un préstamo válido es necesaria una aceptación activa y expresa mediante confirmación por el usuario, lo cual nunca se produjo.
Por tanto, la relación contractual que ustedes pretenden imponer es legalmente inexistente por falta absoluta de consentimiento.
FUNDAMENTO LEGAL
Su actuación vulnera:
Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios)
Prohíbe el suministro de servicios no solicitados y exige consentimiento válido.
Ley 34/2002 (Servicios de la Sociedad de la Información)
Prohíbe la contratación electrónica sin aceptación expresa verificable.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE)
Es ilegal tratar datos personales sin base jurídica válida.
SOLICITO FORMALMENTE:
Anulación inmediata del contrato generado sin mi consentimiento.
Confirmación por escrito de que:
no existe deuda,
no existen intereses,
no existe obligación alguna por mi parte.
Indicación clara y por escrito de cómo devolver los 300 € sin que se me cobren intereses ni penalizaciones.
Eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus sistemas.
Garantía expresa de que no se incluirá mi nombre en ficheros de morosidad ni se iniciarán acciones de cobro.
ADVERTENCIA
Si no recibo respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, presentaré denuncias ante:
la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD),
las autoridades de Consumo,
y los organismos europeos de protección del consumidor.
