Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, para un préstamo.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cargo que no e solicitado y ahora tengo que pagar 60€ por la apertura del préstamo.
Y ello por mi parte no he dado ninguna autorización efectiva para acabar el préstamo ya que me redirigieron desde otra página a la del préstamo y no se indicaba ese coste.
Adjunto los siguientes documentos:
- contrato
- transferencia
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se devuelvan los 60€ ya que no pedí que se me haga la transferencia que ya ha sido devuelta de inmediato.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…