Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18/07/2026 procedí al alquiler de una furgoneta con número de contrato 798103353. Ese mismo día se procedió a poner una multa por el servicio municipal del ayuntamiento de Madrid con referencia 114429559.
Este servicio se gestionó por la persona contratista del servicio, el día 26/08/2026, según factura adjunta. De igual modo, se comunico al servicio de gestión de multas de Hertz Finez Cover ( info@finescover.com ) el dia 01/09/2016, adjuntando comprobantes de la tramitación de dicha multa. De igualmente, se solicito confirmación de recepción de dichos documentos, tras lo cual no se obtuvo respuesta.
Tras estos trámites, los cuales suponen tiempo, dedicación, y esfuerzo por parte de la persona interesada, Beatriz, se recibe una notificación el 18/09/2026 al correo electrónico de la interesada Beatriz Gonzalez, solicitando 40 euros de bonificación por los servicios de Hertz en la tramitación de la multa ( Hertz.noreply@mail.digitechsgroup.eu ), servicio que en ningún momento realizó Hertz, ya que la interesada lo realizó de motu propio.
Por todo esto más arriba detallado
SOLICITO
La devolución de cualquier importe no debidamente imputado a la interesada, a saber, 40 euros en gastos de gestión indebidamente imputados.
El ingreso de los intereses generados por los trámites adicionales suscitados de manera indebida por negligencia, no atención al consumidor, ni información en cumplimiento con la debida diligencia.
Sin otro particular, atentamente.
