Estoy esperando un.paquete enviado desde Alemania por DHL Parcel.
Ayer 27 de Enero, al comprobar el tracking, vi que el paquete figuraba en reparto.
Estuve esperando todo el dia y nadie apareció por mi domicilio para hacer la entrega.
Más tarde al comprobar el tracking este decia que se habia intentado realizar la entrega, algo totalmente falso.
Me puse en contacto via email con el Servicio de Atención al Cliente para solicitar su entrega en un Service Point cercano a mi domicilio.
Hoy se me ha informado de que el paquete se me entregaria en dicho Service point, aunque no se especifica la fecha de entrega prevista.
La misma información figura también al consultar el tracking.
Hoy he llamado al Service Point y no saben nada del paquete.
Ignoro que ganan estas empresas de reparto.proporcionando información falsa a sus clientes.
Yo hace tiemo que intento no hacer uso de ellas pero según donde compres a veces es imposible evitarlas.
