En enero realicé una reclamación en este mismo medio porque vodafone me activaba de forma repetida un tono de espera con música tipo reggaeton en un teléfono de uso profesional y sin mi consentimiento. Se comprometieron a dejar de hacerlo sólo tras poner tal reclamación, porque me fue imposible lograrlo de otro modo. De nuevo en mi factura este mes hay 5 suscripciones por tono de espera, que yo no he contratado, ni consentido. Me parece que añadir servicios extras a mi factura sin mi consentimiento debería de ser una práctica ilegal, y cuanto menos, es un servicio pésimo que espero que reparen y cesen como práctica habitual en otros clientes.
