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Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

C. M.

A: MUTUA MADRILEÑA

14/07/2026

Buenos días Póliza N3624288 Mutua Madrileña Tuvimos el 23/03 un golpe con un jabalí Comunico el siniestro a Murtua Madrileña y me ofrecen 2 talleres concertados en Molins de Rei , elijo Autoleon y les dejo el vehículo para reparar Me avisan en Mutua Madrileña que el taller informa que la Fecha Prevista de Entrega es el 24/04/2026 La entrega se retrasa , el Taller Autoleon me comenta que tienen que llegar unas piezas El 30/06/26 me llama el Taller Autoleon informándome que el Coche está reparado pero que Mutua Madrileña no paga la Factura, me comenta que cobrará pupilaje si no voy a recoger el vehículo Contacto con Mutua Madrileña y me dicen que este taller no colabora ya con ellos y que tengo que abonar yo la Factura y luego ellos me la pagarán Solicito la Factura a Autoleon y se niega a hacerme la Factura porque no se pone de acuerdo con Mutua Madrileña en la peritación, cuando el coche ya está reparado En esta situación estamos , sin Coche desde el 23/03/26 Ya me comentáis como proceder Gracias y un saludo

Mensajes (1)

MUTUA MADRILEÑA

A: C. M.

17/07/2026

Buenos días, Tras recibir su reclamación vía correo electrónico y como finalidad dar curso a la misma, es imprescindible que nos aporte, tanto sus datos personales (nombre y apellidos, DNI), así como datos referentes a la póliza objeto de reclamación (nºde póliza, matrícula del vehículo asegurado). Sin otro particular y quedando a la espera de recibir respuesta, aprovechamos la ocasión para saludarle muy atentamente. Unidad de Gestión de Reclamaciones. Clasificación: Interna

Asistencia solicitada 18 julio 2026

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