Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. L.

A: ILERNA

14/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acabe mi FP de tcae en 2022 con Ilerna y no hay señales del título, tengo amigas que acabaron 1 año y año y medio después que yo y ya lo tienen..a mí me dan largas y no hay señal de el, he mandado este mes 3 correos y llamado un montón de veces y no te cogen ni el telefono, llamé también para matricularme de lo que me queda de semestre ya que estoy haciendo un superior y es imposible... Malísima gestión, es de vergüenza, quiero mi título y quiero acabar mi fp SOLICITO que me entreguen mi título o me digan dónde reclamarlo y poder matricularme de lo que me queda de curso y solicitar la información que necesito para apuntarme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

ILERNA

A: E. L.

16/06/2025

Buenas tardes, Eva En relación a la reclamación interpuesta, indicarte quetal como te han comentado desde el Departamento de Atención al Alumno, hemos revisado el estado de tu titulación en el aplicativo del Departamento de Educación. En esta, observamos que el título está correctamente tramitado y se encuentra pendiente que el Ministerio de Educación lo envíe a nuestra sede, por lo que tan pronto como lo recibamos te enviaremos un correo electrónico para informarte de ello. Recordarte que los títulos oficiales de pared tardan en expedirse mínimo y aproximadamente de 2 a 3 años y, hasta dónde nosotros sabemos como centro, el Departamento de Educación de Cataluña está sufriendo un retraso considerable en la expedición de los títulos oficiales de pared. Quedamos a tu disposición. Saludos. PaulaSegura Terrado Adjunta al Departamento Juridico-Legal Departamento Juridico-legal ilerna.es Complex Magical Media, Turó de Gardeny, Edifici 5, 25003 Lleida 873 48 02 46 - Ext. 191 El sáb, 14 jun 2025 a las 12:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

E. L.

A: ILERNA

16/06/2025

Si, por fin me han contestado a los correos. Según me ha comunicado el departamento de Educación el título ya está expedido...donde está no lo sé..espero que llegue a la mayor brevedad posible. Gracias


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