Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/12/2024 hice una compra de una PlayStation 5 online con recogida en tienda.
Cuando fui a buscarla, me la entregaron y me dijeron que daban un seguro gratuito de un mes.
Resulta que días después, el día 16/12, he recibido un contrato de un seguro por un año completo.
Desde la tienda no nos informaron que la aceptación de ese mes implicaba un contrato de un año completo con unas cuotas que casi cubren el coste total de la consola.
Creo que es una práctica abusiva y me he sentido timada, de ahí la reclamación . Ya he llamado a la empresa del seguro para cancelarlo, y espero que dicha cancelación se ejecute sin demora y que no me suponga una pelea ahora con la empresa
Garantie Privée (GP Assurance).
SOLICITO que simplemente la gente conozca de esta práctica engañosa. No me esperaba esto de una empresa como FNAC
Sin otro particular, atentamente.
