Día 4/7 accediendo a fila en espera (llega hasta exterior de entidad), a las 9.34h una sola empleada atendiendo en caja (horario de cierre: 11.30). He sido atendido a las 10.43 h., habiendo otras 5 empleados dentro de la entidad (Unicaja Banco), que NO apoyaron a la cajera para minorar tiempo de espera. Cuando he salido,la cantidad de clientes en espera, era similar. He solicitado, de palabra, una Hoja de Reclamaciones sobre el asunto, pero otra empleada me ha remitido a realizar la reclamación, vía Internet. La situación no tiende a mejorar, ya que la entidad ha eliminado puestos de trabajo, por lo que los tiempos de espera siguen aumentando, con los consiguentes problemas que acarrean a los clientes.
