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Ticket por gasolina no servida

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. C.

A: ALCAMPO

15/06/2025

Uso Automatric para el servicio de gasolina. Y nunca he tenido problemas. El día 14/6/2025 fui a poner gasolina usando el modo de lectura automática de la matrícula. Al principio no me la reconoció, pero después sí. Seleccioné 30 € de gasolina 95 y me puse a servirla. Dio un error en la pantalla del surtidor, y no salió nada de gasolina y sí,para mí sorpresa, un ticket por 7,57 € por 5,60 litros, cuando no había surtido nada. En el siguiente intento todo funcionó correcto.

Mensajes (1)

J. C.

A: ALCAMPO

18/06/2025

El problema ya se solucionó en Alcampo Mataró Park. Muy agradecido a la responsable


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