Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. U.

A: MERKAL CALZADOS S.L.

11/12/2025

Hola , COMPRE EN LA TIENDA DE MERKALZADO ALFAFAR dos pares de zapatos , cuando llegue a casa el ticket no lo tenia en la bolsa . La dependienta me dio una direccion de correo para que lo pidiese y me contestaron que no hacian duplicados , SIENDO QUE APARECE LA COMPRA REALIZADA ESE DIA POR MI NUMERO DE TELEFONO , Y NO ME QUIEREN HACER EL CAMBIO DE TALLA . TAMBIEN TENGO EL JUSTIFICANTE DE PAGO CON LA TARJETA . ¿QUE SE PUEDE HACER? GRACIAS

Mensajes (1)

A. U.

A: MERKAL CALZADOS S.L.

11/12/2025

SOLICITO EL CAMBIO DE TALLA DE UN ZAPATO , REFLEJADA LA COMPRA POR MI NUMERO DE TELEFONO EN EL PROGRAMA DE LA EMPRESA SIENDO CLIENTA DE LA TARJETA DE LA EMPRESA DE PUNTOS ASI COMO EL PAGO EN TARJETA BANCARIA. SOLICTO SE ME SEA REALIZADO EL CAMBIO DE TALLA


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