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TERRIBLE EXPERIENCIA CON NESPRESSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

D. D.

A: NESPRESSO

28/08/2024

Terrible experiencia! Compramos una máquina Nespresso Vertuo POP hace menos de 6 meses y ya ha tenido problemas algunas veces. La última vez no volvió a funcionar. Llamamos al servicio técnico de Nespresso, que tiene una garantía de 3 años, y nos dijeron que la máquina sería recogida en 48 horas. Ya ha pasado más de una semana, hemos llamado un par de veces para quejarnos y hasta el momento nada. Tenemos máquina rota y cápsulas para usar, sin poder utilizarlas. Muy mala experiencia.


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