Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para informarles de mi intención de darme de baja de Servigas por no querer cambiarme un termostato de la caldera que no funciona la pantalla estando vigente su garantía.
Me dicen uds que lo gestione yo, y poniéndome en contacto con la marca del termostato me dice que es la empresa (o sea vds) quién debe hacerlo, que de mí, como es lógico, no tiene ningún dato.
Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes y me comunican la intención de no hacer nada al respecto.
Por todo este despropósito ahora mismo me encuentro pagando un servicio de mantenimiento y sin poder encender la calefacción para mi madre, que es dependiente de grado II.
SOLICITO :
Me comuniquen si tienen intención de hacer algo al respecto para, de no ser así, proceder a darme de baja y solicitar el reembolso que me corresponda de los meses ya pagados.
Sin otro particular, atentamente.