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Termo nuevo no funciona

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. D.

A: COINTRA GODESIA SA

14/03/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 08.03.24 adquirí en Euronics de Martorell un termo Cointra TBL plus 50-S, se instaló según instrucciones del fabricante, el termo no ha funcionado en ningún momento, hemos reclamado a cointra para que vengan a revisarlo ya que esta en garantía. Ha llamado la tienda en varias ocasiones, la primera reclamación el lunes 11, yo también he llamado pero hasta el momento no ha contactado nadie.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11.3.24El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

COINTRA GODESIA SA

A: P. D.

14/03/2024

Buenos días.Para poder gestionar esta incidencia necesitamos los datos del usuario, nombre, dirección y teléfono.Gracias.o el: jueves, 14 de marzo de 2024 9:22 nuevo no funciona - (CPTES01986602-42)

P. D.

A: COINTRA GODESIA SA

14/03/2024

Buenas tardes,Ya esta arregladoMuchas gracias


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