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Termo Eléctrico Averiado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. L.

A: Leroy Merlin

27/06/2025

Llevo una semana llamando y escribiendo todos los días a Leroy Merlín para que me digan como proceder para devolver un termo eléctrico en garantía con menos de un año de antigüedad. El temo eléctrico dejo de funcionar y he realizado varias comprobaciones y no enciende de ninguna forma. El termo eléctrico fue instalado por un instalador externo en un pueblo alejado de Murcia donde se compró, a unos 75km, y solo necesito que me digan como proceder si lo desmontamos y lo llevamos a la tienda para su sustitución o como lo hacemos pero no me dan respuesta de como proceder. Mientras tanto seguimos sin Agua Caliente en casa para ducharnos.


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