Estimados/as señores/as:
Hace ya un año (10-12-2024) le realicé un primer pedido (455463780) de un terminal telefónico "Xiaomi Redmi 12 dual sim 4GB RAM 128GB azul", despues de esperar hasta 6 meses a que realizaran su envio, me dijeron que solo podrian devolverme el dinero en salde de su pagina web (porque mi entidad bancaria, al haber pasado mas de 3 meses ya no se lo podia reclamar).
Con este saldo que me devolvieron 97,60€, añadiendo 96,19€ más, realicé el pasado 26-08-2025 un nuevo pedido (010429826) de un nuevo terminal "Samsung Galaxy A16 A166 5G dual sim 8GB RAM 256GB gris" pasado 4 meses y cansada de reclamarles mi terminal telefónico me ofrecieron cambiar de modelo y me ofrecieron un "Samsung Galaxy A16 A166 5G 4GB 125GB negro". Posteriormete, cuando les amenacé con denunciar mi caso, me ofrecieron enviarme otro modelo de terminal a un "Samsung Galaxy A17 A176 5G dual sim 8GB RAM 256GB gris Ref: 8806097640264." y ya me he cansado de esperar (ya han pasado las dos semanas de plazo de envio).
Esta mercantil ha incumplido dado por 3 veces consecutiva la entrega del terminal solicitado y abonado.
SOLICITO, la devolución completa del importe abonado: 196,72 €.
Sin otro particular, atentamente.
