Hola Francisco,En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada día.Respecto a tu reclamación, te informamos que con fecha del 01/08/2022 nos consta un contrato firmado por ti en concepto de adquisición del dispositivo iPhone 13 pro Max con una duración de 36 meses.Asimismo, en el anexo de la factura de septiembre de 2022 se informó del cambio de duración del contrato a partir del 29/10/2022 y se dio la posibilidad de darse de baja sin penalización por el cambio de condiciones, y no nos consta que hayas realizado dicha solicitud.Por otro lado, tal y como consta en el contrato y en las Condiciones de Arrendamiento que puedes encontrar en nuestra web a través del enlace s:www.movistar.es/contratos, la cuota de arrendamiento está asociada a la tarifa Fusión/miMovistar contratada y la cuota varía en función de dicha tarifa.Dado que el 17/04/2023 cambias a un contrato inferior de miMovistar la cuota mensual varía según las Condiciones del servicio, por lo que es correcta.Si necesitas más información o asesoramiento, puedes contactar con nosotros a través de los canales habituales, donde estaremos encantados de atenderte. Gracias por confiar en nosotros,Equipo MovistarIEL200300131
