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TERCERA AVERÍA EN MENOS DE DOS AÑOS

Resuelta Pública

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Tu reclamación

E. M.

A: Infinition

04/08/2023

Realicé la compra del frigorífico INFINITON en establecimiento comercial de la calle Alhamar 6 (P. SALAZAR S.L.) el 31/07/2021, adjunto la factura. Es un frigorífico que ha tenido ya dos averías (adjunto partes). Actualmente ha dejado de enfriar el frigorífico con la consiguiente pérdida de alimentos en pleno verano. El frigorífico tiene menos de dos años y es la tercera avería que sufro. Solicito el cambio por un modelo nuevo. No es normal que un frigorífico tenga tres averías en menos de 2 años de vida.

Mensajes (4)

Infinition

A: E. M.

07/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

E. M.

A: Infinition

04/08/2023

Respecto a la vez que dice la empresa que vino el técnico y no le pasaba nada al frigorífico no es cierto,hacia muchísimo ruido, así se ha pasado casi seis meses hasta la última visita,estaba el cajón del ventilador lleno de hielo,de ahí el ruido, el frigorífico no va bien desde el primer día.Un saludo.

Infinition

A: E. M.

14/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

Infinition

A: E. M.

14/08/2023

Buenos   dias    Adjuntamos   respuesta   a la reclamación  interpuesta.Atentamente, servicio postventa Infiniton.Visite nuestra web:  infiniton.esBuenConozca la política de RMA y Reparaciones Infiniton  aquí.Le informamos que puede ponerse en contacto con nuestro departamento de post venta a través de los siguientes medios:Atención al cliente telefónica 958 08 71 69Departamento Post Venta Gama Blanca:  rma@infiniton.es  / 958 08 71 69 Ext 3Departamento   Post Venta Gama Marrón y PAE:  rma@infiniton.es  / 958 08 71 69 Ext 4Formulario  de asistencia técnica online  (pulsando en  Solicitud de asistencia técnica o reparación)**La información contenida en el presente mensaje de correo electrónico es confidencial y su acceso únicamente está autorizado al destinatario original del mismo, quedando prohibida cualquier comunicación, divulgación, o reenvío, tanto del mensaje como de su contenido. En el supuesto de que usted no sea el destinatario autorizado, le rogamos borre el contenido del mensaje y nos comunique dicha circunstancia a través de un mensaje de correo electrónico a la dirección  info@infiniton.es  o al teléfono 958 08 71 69. **El vie, 4 ago 2023 a las 18:50, escribió:


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