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Tengo un pedido cancelado y no me devuelven el dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. G.

A: WALLAPOP

14/06/2023

Hola realice un pedido por wallapop y puse metodo de pago en persona degun lo cordado con el vendedor. Mas tarde me enseño las piezas y estaban rotas decidi cancelar el pedido y sigo a la espera de mos 452€ que los tiene wallapop . Estafadores!

Mensajes (3)

WALLAPOP

A: R. G.

14/06/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8981880.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK3L5D-13274]

WALLAPOP

A: R. G.

21/06/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Monica, 21 jun 2023, 10:36 CESTBuenos días, Ryan:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 14 jun 2023, 10:53 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VK3L5D-13274]

WALLAPOP

A: R. G.

29/06/2023

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