Anterior

Teleoperadores que se identifican de ORANGE acosan con llamadas continuas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: ORANGE

17/07/2023

Buenas tardes, hoy a las 1555 me han vuelto a llamar, un teleoperador identificándose de ORANGE. A pesar de que no soy cliente de ORANGE, llevo 15 años en mi actual operador , saltándose la nueva ley que entró en vigor el pasado 30 de junio, por el cual no pueden llamarte empresas publicitando sus productos sin su consentimiento, nunca lo di para recibir llamadas de Orange. A pesar de que llevo 8 años en la lista Robinson a pesar de que tampoco deben de llamar entre las 15-17 horas respetando dichas horas de descanso de los,ciudadanos sigo recibiendo LLAMADAS DE TELEOPERADORES DE ORANGE , en lo que considero un acoso a la ciudadanía saltandose todo tipo de normas que se crean para protegernos. Siempre comentó al teleoperador que estoy en la lista Robinson y lo que hacen es colgarme después de haberme molestado por enésima vez. Pongo mi queja pública para que se sepa como actúa esta cía ya que no pone remedio a esta situación. Saludos


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma