Hola. Compré por blak market un dispositivo móvil en octubre del 2023 y las fotos estaban fallado y luego vi ue le fallaba la pantalla rribs no se veía la hora y me di cuenta que la pantalla estaba despegada. Di un parte de siniestro y me piden fotos por delante de detrás y de los lados sin fund protectora. Cuando está todo correcto me indican que lo envié a las instalaciones. Para mi sorpresa me ponen un mensaje q me dice que el dispositivo está la pantalla rota y que no lo cubre el seguro. El teléfono lo envié yo bien no estaba roto y la garantía es de 24 meses, osea hasta octubre del 2025 no termina la garantía . Me dicen que me lo va a devolver y hace una semana q no a llegado a mi casa. Vuelvo a hablar por mensajes y ya no me contestan . Son unos imprudentes e irresponsables. Ido que me devuelva mi dinero o un móvil nuevo
