Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque Nacex me derivó a un teléfono abusivo para locales un paquete.
SOLICITO reembolso de 43,11€. De la llamada que el operador de Nacex me derivó para saber dónde estaba mi paquete, ya que no estaba en el punto de recogida agencia 5003 de Zaragoza que fue donde solicité la entrega. Ni tampoco localizaban al repartidor. Para informame donde estaba mi paquete me derivaron al teléfono 807456237, en el que esperé 26min con 54 segundos con un recargo en mi operador telefónico de 43,11€. No me leyeron protección de datos ni resolvieron mi problema. Me siento estafada y agraviada cuando fue una negligencia de Nacex y abuso.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
