Hola, llamé para informar de un siniestro al teléfono gratuito de la Mutua i me remitieron al 11827. Acabo de recibir la factura de mi compañia telefónica y me han cobrado 21,83 euros por esta llamada. En ningún momento se me informó de que este teléfono era de pago y que tenia un coste tan elevado. Solicito se me abone este importe.