Llevo más de un mes esperando a un técnico para que me solucione un problema del aire acondicionado y en más de un mes ni se ponen en contacto conmigo ni me dan una solución teniendo garantia.He puesto varias reclamaciones y ni siquiera en departamento se pone en contacto ...me parece nefasto que una marca tan conocida como Samsung tenga esos imprevistos y deja a los clientes a la espera tanto tiempo...necesito una solución ya,ya que esté mismo problemas persiste desde el año pasado y tampoco se pusieron en contacto con nosotros y se solucionó solo y este año igual.O hay solución en la menor brevedad posible,o con el registro de llamadas y washap desde el año anterior a este miraré por otra vía . Gracias y un saludo. Espero respuesta.
