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Te engañan

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Contrato

Tu reclamación

L. R.

A: EDREAMS

28/09/2026

Hola, probé los días de prueba y cuando fui a darlo de baja me ponía que ya estaba la baja echa y no la tramitaron, en ningún lado del Gmail te decía que tenías 12 meses de permanencia y que cada 3 meses te cobraban 29,99€. No me mandaron ningún Gmail explicando nada, y les llamo y no me quieren devolver los 29,99€ que me cobraron ayer. Me an dado de baja el contrato pero el dinero no lo devuelven y ya me lo an cobrado 2 veces y di de baja antes de 7 días el periodo de prueba.

Mensajes (3)

EDREAMS

A: L. R.

28/09/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4837011:195447

L. R.

A: EDREAMS

28/09/2026

Mi correo es la.reina23emma@gmail.com

EDREAMS

A: L. R.

02/10/2026

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos la solicitud. Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electrónico. Recibe un cordial saludo. 4837011:195447


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