TE COBRAN PERO NO HAY ENTRADAS

Resulta que he comprado 5 entradas para un concierto y después de aceptar el pago desde mi app de banco automáticamente sale de la página y me vuelve a redirigir a la cola de espera. Me descuentan el dinero y no tengo ni entradas ni localizador ni NADA. Una auténtica chapuza.

Buenos días, En caso de que haya tenido algún problema respecto a los datos en sus entradas: - Nombre con el que se realizó la compra: - Número de teléfono que se introdujo en la compra: - Correo con el que compraste: - Referencia de la/s entrada/s o localizador: - Día del concierto: - Ciudad: - Motivo incidencia: Esperamos que le sirva de ayuda y no dude en ponerse en contacto con nosotros si surge algún problema El 09/04/2025 15:45 CEST reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Nombre con el que se realizó la compra: AINARA GONZÁLEZ VERA - Número de teléfono que se introdujo en la compra: 696608412 - Correo con el que compraste: ainaraglezve@gmail.com - Referencia de la/s entrada/s o localizador: NO ME LLEGO NADA - Día del concierto: 27 de julio - Ciudad:Santa cruz de Tenerife - Motivo incidencia: Se me han descontado el dinero y no me han llegado las entradas. No tengo localizador ni número de referencia Esperamos que le sirva de ayuda y no dude en ponerse en contacto con nosotros si surge algún problema

Comprobante de pago