Anterior

Tarjetas de embarque no recibidas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: ESKY.ES

13/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el proceso de tramitación de la tarjeta de embarque en el vuelo Alicante-Marsella, con ID FR6496, del dia 08/10/2024 fue excesivamente largo y no recibí las tarjetas de embarque antes de la hora del vuelo. A causa de ello tuve que acudir al mostrador de la empresa Ryanair para hacer la gestión, lo que supuso un gasto adicional de 95.99€. Poseo la factura y desearía hacérsela llegar. Puesto que debí realizar un desembolso adicional a causa de su falta de servicio, solicito que me reembolsen la cantidad exacta desembolsada de mi bolsillo. Quedo a su disposición para que me expliquen cómo hacerles llegar la factura de Ryanair. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma