Tarjeta regalo Iberdrola - Carrefour

En un stand de Carrefour, Iberdrola me propuso el cambio de compañía de luz. A cambio dan una tarjeta regalo por valor de 50€ para comprar en el hipermercado con un plazo de activación de un mes.Han pasado 5 meses, y tras varias reclamaciones a la compañía la tarjeta siguen sin activarla.Reclamo lo que entiendo es mío, ya que me lo ofrecieron como parte del cambio de Endesa a Iberdrola.

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario

Buenas tardes Daniel, para poder ayudarle necesito que, por favor, me facilite la referencia del contrato o la calle y nmero del punto de suministro.Quedo a la espera de su respuesta.Un saludo.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario0:31: Tarjeta regalo Iberdrola - Carrefour - (CPTES01979807-37)

Buenas tardes.Le indico el Nº de contrato: 873774164C/Miguel Perez Carrascosa, 5, 2ºB, ESC-002 DUPLEX

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario