Anterior

Tarjeta que no solicite

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. F.

A: BANCO CETELEM, S.A.U.

07/03/2024

Hola solicite una financiación de un móvil a un año sin intereses . Mi sorpresa es que me encuentro que me han activado una tarjeta que no he recibido en mi casa y se me ha puesto como un crédito revolving. Y el recibo de 90 euros, se ha convertido en 145, deseo se me dé de baja una tarjeta que no he recibido y que no quiero. Solo deseo la financiación del móvil sin intereses. Luego una solución o tomaré las medidas oportunas Gracias.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma