Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)
Tarjeta pass
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una compra sin mi consentimiento y autorización reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 600€
El pasado 25/04/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Hicieran 6 compras de 100€
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad efetuada en mi tarjeta
Adjunto los siguientes documentos: la denuncia en la chefatura de policía y o extracto de la tarjeta
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 600€ correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
