Hola, compré una tarjeta prepago que no utilicé nunca, caducó durante la pandemia y ahora está bloqueada y no puedo utilizarla, ni reactivarla ni recuperar mi dinero. Ya he hecho las quejas pertinentes en la plataforma de correos prepago, fui a las oficinas y envié un montón de e-mails sin resultado. Llamé varias veces por teléfono y sólo conseguí contactar dos veces, sin éxito. Lo siguiente es ir a poner una denuncia donde corresponda. Atentamente,Florentina Cuadriello.
