Hola. Realicé un pedido de una tarima SPC con aislante el 14 / 10 / 24 que debido a un ingreso hospitalario ( que puedo demostrar), no pude abrir inmediatamente sino unos meses mas tarde.
Lamentablemente al abrirlo aparecieron muchas de sus lamas rotas como aparecen en la foto.
He pedido una hoja de reclamación con una petición de reemplazo / abono que presenté el 7 de Abril ha sido desestimada por haber transcurrido demasiado tiempo, cuando realmente la devolución la solicité en plazo.
Análogamente, en caso de no aplicar la devolución, debería aplicar la garantía, dado que no es normal que una lama se rompa de la manera en que lo ha hecho.
