Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. A.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

02/08/2023

Estimados/as señores/as: El pasado día contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional tempo Happy 50. Esta mercantil ha incumplido dado que no ha habido modificación de las tarifas pactadasAdjunto número de solicitud del cambio de tarifa 203816657SOLICITO, el cumplimiento de la oferta con fecha de la solicitud a día 03/06/2023 y el reembolso de la última factura con la aplicación de la tarifa . Dado que no recibí la información de cancelación de la solicitud de cambio, ni recibí ningún correo para la firma de contrato . Únicamente recibí el correo de lo nuevo contratado .Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.


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