Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tal y como podrán comprobar en la documentación aportada......se ha realizado una portabilidad a su compañía ,a través de un comercial(adjunto número de teléfono y conversaciones).
En la cual, se me ajustaba a un precio de 50 euros y la portabilidad habría sido debidamente pagada por Vodafone.
En primer lugar, nunca se ha pagado dicha portabilidad ni se ha realizado el pago de la cantidad acordada, al reclamar a este comercial , se me asegura mes a mes que se realizará el abono el mes siguiente ......cosa que nunca ocurre. A mayores , me gustaría decir que ya he informado de esta problemática a este número de teléfono que me asegura que se trata de Vodafone 611645408, sin que me pudiera encontrar una solución, por ahora.
Les hago constar que tengo las conversaciones y grabaciones de todo lo que explico en esta reclamación.
SOLICITO que se me aplique la tarifa a la cual se me ofertó y se hagan cargo de la portabilidad que también se me dijo que Vodafone se haría cargo .
Sin otro particular, atentamente.
