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Tardan mucho en resolver la avería.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: TEKA INDUSTRIAL S.A.

14/07/2023

Se estropeó la placa de inducción (vitro), tras saltar todos los automáticos (pudo ser la placa la causa) al levantarlos la placa ya no enciende. En el mismo enchufe se encuentra un horno y este si funciona.Me dicen que siendo la placa que es, caso seguro es la etapa de potencia que habrá que cambiarla por lo que han pedido un repuesto.El aviso lo doy a TEKA el miércoles día 5 de julio y lo derivan al Servicio Técnico SATEMA.Hasta la fecha, no me dicen cuando podrán resolver el problema.

Mensajes (1)

TEKA INDUSTRIAL S.A.

A: A. M.

18/07/2023

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