Estimados/as señores/as:
En fecha 20 de febrero del 2026 adquirí en su página web tutrocito.com el producto mesa con enchufe empotrado. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una regleta más pequeña y del color erroneo al que había pedido, después de hablar con vosotros y que aceptarais el error, enviasteis otra regleta que también está mal y que sigue sin ser la que pedimos y sigue sin encajar
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o la devolución immediata del dinero de la regleta para que yo pueda proceder a comprar una que si encaje con e agujero que vosotros mismos hicisteis.
Sin otro particular, atentamente.
