Hola, en noviembre 2025 me puse en contacto con Flexicar porque tenia una avería en un vehículo comprado en Diciembre del 2024, después de varias conversaciones telefónicas me confirmaron que podía llevar el vehículo a un taller de confianza para realizar un presupuesto que debía pasarles para su estudio y posterior aprobación.
Después de recibir su correo donde me indicaban que estaba aprobado el presupuesto y los pasos a seguir, procedí a llevar el vehículo a mi taller de confianza.
En cuanto tuve la factura del taller se la envié a Flexicar por correo tal y como me solicitaron. Me indican que lo pasan al departamento correspondiente para el abono.
Llevo mas de 2 meses y medio esperando y cruzando correos con el departamento de garantía y aun no me han realizado el abono de dicha avería.
La reparación estaba autorizada por ellos, los documentos están correctos, pero no me dan solución. Solo me envían correos genéricos y sigo esperando.
Espero que por este medio dejen de darme largas.
Un saludo
