Tu reclamación

M. F.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

13/10/2016

Buenas. El año pasado recibi la tablet que regalaban con su suscripcion a ocu. Tras esperar varios meses para recibirla. La tablet la he usado poco y hace unos dias la puse a cargar, cual fue mi sorpresa al ver que no pasaba del 40% de carga, aun estando varias horas cargando. Hoy intento encenderla y no enciende, la he puesto en carga mas de 2 horas lo intento de nuevo y no carga. La tablet no funciona

Mensajes (2)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. F.

14/10/2016

Estimado socioHemos intentado localizarle para resolver su consulta y con los datos que nos facilita, nos ha resultado imposible.Agradeceríamos nos indicara su número de socio, que puede localizar en la tarjeta que le hemos remitido.Reciba un cordial saludo,Dpto. de SuscripcionesOCU

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: M. F.

17/10/2016

Estimado socioTal y como hemos acordado en conversación telefónica con usted, una vez atendida su consulta, damos por concluida la misma.Reciba un cordial saludo,Dpto. de SuscripcionesOCU


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