Estimados/as señores/as:
En fecha 24/09/25 adquirí en su página web el producto Apple iPhone 14 Pro 512 GB Morado Oscuro Libre.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/05/26.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, o reembolso del importe de compra,en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Mis datos son:
Sara Barral Martin
dni 48114476V
tlf 690290069