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SUSTITUCION SILLA SALVAESCALERAS EN GARANTIA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: Valida Solutions

09/10/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de un año y dos meses con la sillas salvaescaleras instalada y atendiendo la multitud de problemas y incidencias que nos esta suponiendo, algunos de graves como incapacidad de asistir a citas medicas importantes por culpa del no funcionamiento de la máquina.Atendiendo el numero de incidencias y a pesar de sus reparaciones pero que no consiguen solucionar el problema porque constantemente se estropea. En virtud de lo expuesto y como sus técnicos también indican como solución después de revisar instalaciones y silla:Solicitamos la sustitución de la maquina actual por una nueva de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Valida Solutions

A: J. F.

20/10/2023

Hola buenas tardes,Informarles que estamos revisando el expediente del Sr. Jose Franquet Salvat, para poder darle respuesta a su queja.Un saludoNeuso el: lunes, 9 de octubre de 2023 11:04UCION SILLA SALVAESCALERAS EN GARANTIA - (CPTES01892638-71)[Logo] [Correo]Neus RuizDepartamento Servicio de Atención al ClienteTel. 900 414 000 Ext. 1093www.valida.esDe acuerdo con aquello dispuesto en la normativa de protección de datos vigente, VALIDA SOLUTIONS, S.L.U., se compromete a utilizar únicamente los datos que le solicitamos con el fin de prestarle el servicio de asesoramiento telemático por usted solicitado. Por su seguridad, sus datos pasarán a formar parte de un fichero automatizado debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos, cuyo responsable de tratamiento es VALIDA SOLUTIONS SL. Sus datos serán conservados el tiempo necesario para la realización de la finalidad para la que han sido comunicados, excepto previsión legal expresa. Si desea ejercer cualquiera de los derechos amparados en la Ley (acceso, rectificación, cancelación, supresión, o, revocación del consentimiento), dirija un escrito al correo electrónico marketing@valida.es.Antes de imprimir este documento piense si es necesario, el medio ambiente es responsabilidad de todos.[s:www.valida.es/uploads/firmaemails/facebook.png] [s:www.valida.es/uploads/firmaemails/twitter.png] [s:www.valida.es/uploads/firmaemails/instagram.png] [s:www.valida.es/uploads/firmaemails/youtube.png] fvsb-g


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