Estimados/as señores/as:
En fecha 02/07/2024 adquirí en su web una serie de productos que, por fueron mal montados (contrate el servicio de montaje de coforama) y/o han salido defectuosos.
Se procedio a abrir una incidencia a conforama, y la tienda de conforama Zaragoza envio a tecnicos para analizar los muebles e inventariar las piezas a cambiar. Hicieron un intentario diciendo que sustituirian dichas piezas.
Han pasado mas de 8 meses de eso y no se ha cambiado nada, ingorais las llamadas, ignorais las incidencias, ignorais los tickets que creo.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible o interpondre una denuncia contra conforama por incumplimiento de garantia.
