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Sustitución sin avisar

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

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A. G.

A: Huella Canina

09/06/2026

El día 4 de junio recibí mi pedido de esta web (que por cierto venía con atraso). Sin avisar ni preguntar me han sustituido las latas kitten que había pedido por unas gastrointestinales de adulto. Esto es inaceptable, el consumidor tiene derecho a elegir lo que compra y si quiere ser sustituido o no. Exijo mis latas kitten o la devolución del dinero, no acepto el cambio que se me ha hecho y me parece una vergüenza que se haga sin avisar. Es mi derecho como comprador, si pago por un producto quiero ese producto, no el que a ellos les venga en gana.


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