Anterior

Sustitución nevera en garantía HAIER

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

C. R.

A: Haier

05/09/2025

El número de incidencia abierto en Haier 0007385354. Llevo más de 20 días sin nevera en pleno verano y con niños menores de edad por un fallo técnico de la nevera la cuál está en garantía ya que fue adquirida hace menos de 1 año. he escrito correos, abierto reclamaciones y sigo esperando una solución. Solicito que me entreguen una nevera nueva lo antes posible. Además quiero reclamar la pérdida de alimentos por el fallo técnico producido en la nevera y los consumos que tengo que estar haciendo por no poder tener alimentos, ni bebidas frescas durante este tiempo. gracias

Mensajes (1)

Haier

A: C. R.

05/09/2025

Estimado reclamar@ocu.org, Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 19833634 Fecha de creación: 05/09/2025 Asunto: Sustitución nevera en garantía HAIER Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma