Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23/08/24 les compré un sofá modelo Naomi a motor y como ya saben les comunicé que la tela tiene pelotillas, el servicio postventa me dice que un técnico va a venir a mi domicilio para pasarle una maquina que le quita las pelotillas y a ver si no salen más. Esto es una reparación que además de ser un arreglo temporal (las pelotillas volverán a salir), he pagado un sofá nuevo no lo quiero reparado ni remendado por lo que SOLICITO la sustitución del sofá por otro o la sustitución de la tela .
Sin otro particular, atentamente.
