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Sustitución de piezas no originales

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. C.

A: LÍNEA DIRECTA

18/08/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/01/2023 tuve un siniestro con mi vehículo. La reparación se efectuó en un taller concertado por Línea Directa, taller oficial BMW San Pablo Motor.En principio, todas las piezas que se sustituyeron son originales, excepto los dos faros delanteros, que se enviaron a reparar a una expresa externa en la que fueron reparados con piezas no originales de la marca, cuando, mi vehículo, en el momento del siniestro, estaba dotado de los faros originales BMW. Al repararse los faros con piezas no originales, están devaluando el valor de mi vehículo respecto a antes de dicho siniestro, creándose un perjuicio y no reparándose el daño causado. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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