Estimados/as señores/as:
El pasado día 29 de Noviembre compré en su web on line el artículo Cafetera Superautomatica De´Longhi, la cual fue entrega el día 5 de Diciembre de 2024; esta vino dañada en su depósito de agua (estallada) la cual no pudo ni encenderse, ni comprobar el resto de funcionamiento. Desde entonces (casi dos meses) he llamado reiteradamente que me sustituyan dicho artículo y siguen sin darme una solución.
Me pongo en contacto con ustedes porque ante tal situación de abuso e indefensión, ante la nula respuesta de El Corte Ingles.
SOLICITO, me sea reemplazado dicho artículo a la mayor brevedad posible.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.